CURSOS PARA MESEROS
¿Tus meseros tienen malos modos?
¿Los clientes se quejan del mal servicio?
¿Quieres estandarizar el servicio?
Cursos en tu restaurante o nuestras instalaciones, que incluyen: Evaluación de servicio, Speech de servicio y Diplomas para tus participantes.
Con esta capacitación: Reduces quejas, Mejorar tiempos, Estandarizas tu protocolo y Mejoras la experiencia de tus comensales.
CURSOS PARA MESEROS
¿Tus meseros tienen malos modos? ¿Los clientes se quejan del mal servicio? ¿Quieres estandarizar el servicio?
Con nuestras capacitaciones reduces quejas, mejorar tiempo, estandarizas tu protocolo y mejoras la experiencia.
Cursos en tu restaurante o nuestras instalaciones, que incluyen evaluación de servicio, speech de servicio y diplomas para tus participantes.
Estos restaurantes, hoteles, clubes de golf y negocios, ¡ya se capacitaron!
Nuestros clientes mejoran su servicio y aumentan ventas con nuestros cursos.
Estos restaurantes, hoteles, clubes de golf y negocios, ¡ya se capacitaron!
Nuestros clientes mejoran su servicio y aumentan ventas con nuestros cursos.
¿Quién Eres?
Elige cuál es tu caso, para recomendarte el curso correcto:
Soy Dueño / Socio
Como dueño de restaurante, hotel o negocio, ¿estás harto? ¿Tus meseros no atienden bien? ¿Tienen malos modos? ¿Se quejan los clientes?
Cursos en tu empresa o nuestras instalaciones (mínimo 4 meseros)
Soy Gerente de AyB / Operaciones
¿Eres nuevo en el puesto? ¿Quieres hacer cambios? ¿Has tenido problemas y quejas?
Aunque estés con muchas ocupaciones, ¡actúa ya! Capacita al personal para lograr mejoras en atención y servicio.
Soy Gerente de Recursos Humanos / Capacitación
¿Te pidieron buscar un curso? ¿Recibiste quejas por mal servicio? Es momento de actuar.
Preséntales a tus dueños o gerentes una solución. Hemos capacitado a restaurantes, hoteles y casinos de todo el país.
¿Quién Eres?
Elige cuál es tu caso, para recomendarte el curso correcto:
Soy Dueño / Socio
Como dueño de restaurante, hotel o negocio, ¿estás harto? ¿Tus meseros no atienden bien? ¿Tienen malos modos? ¿Se quejan los clientes?
Cursos en tu empresa o nuestras instalaciones (mínimo 4 meseros)
Soy Gerente de AyB / Operaciones
¿Eres nuevo en el puesto? ¿Quieres hacer cambios? ¿Has tenido problemas y quejas?
Aunque estés con muchas ocupaciones, ¡actúa ya! Capacita al personal para lograr mejoras en atención y servicio.
Soy Gerente de Recursos Humanos / Capacitación
¿Te pidieron buscar un curso? ¿Recibiste quejas por mal servicio? Es momento de actuar.
Preséntales a tus dueños o gerentes una solución. Hemos capacitado a restaurantes, hoteles y casinos de todo el país.
¿Por qué tomar nuestros cursos de meseros?
Más información: empresarial@emcebar.org.mx | Tel. (55) 5350-9444 | WhatsApp al: (55) 6115 8514
🍽️ ¡Acaba con las quejas! La empresa no puede seguir con mal personal, eso cuesta dinero y afecta al resto del personal.
🍽️ ¡Estandariza tu servicio! Es importante darles herramientas a tus líderes y tus meseros. ¡Muchos de ellos nunca han tomado un curso!
🍽️ ¿Tienes nuevo personal y otro con muchos años? No importa, nuestros cursos se adaptan, para que todos aprendan, con nuestra metodología para empresas.
🍽️ ¡Eleva tus Ventas! Muchas veces, no se elevan las ventas porque los meseros no saben ofrecer otros platillos o complementos.
¡Capacita a tu nuevo personal y profesionaliza a los que tienen años!
¿Por qué tomar nuestros cursos de meseros?
Más información: empresarial@emcebar.org.mx | Tel. (55) 5350-9444 | WhatsApp al: (55) 6115 8514
🍽️ ¡Acaba con las quejas! Esto es muy común: es domingo, invitas a un amigo a tu restaurante y el mesero lo atiende mal. ¡Debes de cambiar la situación!
🍽️ ¡Estandariza tu servicio! Como dueño, tienes que darles herramientas a tus líderes y tus meseros. ¡Muchos de ellos nunca han tomado un curso!
🍽️ ¿Vas a otros restaurantes y atienden mejor que en el tuyo? Si tienes nuevo personal o meseros con muchos años, ¡tienes que capacitar constantemente!
🍽️ ¡Eleva tus Ventas! Muchas veces, no se elevan las ventas porque los meseros no saben ofrecer otros platillos o complementos.
¡Capacita a tu nuevo personal y profesionaliza a los que tienen años!
¿Qué cursos para meseros tenemos?
Cursos para 4 personas o más * Incluyen diploma * En tu restaurante o nuestras instalaciones.
Más información: Tel. (55) 5350-9444, email: empresarial@emcebar.org.mx, WhatsApp al: (55) 6115-8514
CURSO DE "SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE"
TEMARIO
👨🍳¿Para quién? Curso diseñado para meseros, capitanes y personal de servicio.
🏟️ Lugar: El curso se imparte en tu restaurante, pero puede ser en nuestras instalaciones.
CURSO "TÉCNICAS DE VENTA EN EL SERVICIO"
TEMARIO
👨🍳¿Para quién? Curso diseñado para meseros, capitanes y personal de servicio.
🏟️ Lugar: El curso se imparte en tu restaurante, pero puede ser en nuestras instalaciones.
CURSO "PROTOCOLO DE SERVICIO"
TEMARIO
👨🍳¿Para quién? Curso diseñado para meseros, capitanes y personal de servicio.
🏟️ Lugar: El curso se imparte en tu restaurante, pero puede ser en nuestras instalaciones.
¿Qué curso para meseros tenemos?
Cursos para 4 personas o más * Incluyen diploma * En tu restaurante o nuestras instalaciones.
Más información: Tel. (55) 5350-9444, email: empresarial@emcebar.org.mx, WhatsApp al: (55) 6115-8514
CURSO "SERVICIO Y
ATENCIÓN AL CLIENTE"
TEMARIO
👨🍳¿Para quién? Curso diseñado para meseros, capitanes y personal de servicio.
🏟️ Lugar: El curso se imparte en tu restaurante, pero puede ser en nuestras instalaciones.
CURSO "TÉCNICAS DE VENTA EN EL SERVICIO"
TEMARIO
👨🍳¿Para quién? Curso diseñado para meseros, capitanes y personal de servicio.
🏟️ Lugar: El curso se imparte en tu restaurante, pero puede ser en nuestras instalaciones.
CURSO "PROTOCOLO
DE SERVICIO"
TEMARIO
👨🍳¿Para quién? Curso diseñado para meseros, capitanes y personal de servicio.
🏟️ Lugar: El curso se imparte en tu restaurante, pero puede ser en nuestras instalaciones.
Más Información de Cursos de Meseros
* Tú escoges la fecha * Coaches como docentes
Más información: Tel. (55) 5350-9444, email: empresarial@emcebar.org.mx, WhatsApp al: (55) 6115-8514
* ¿Dónde se imparte el curso? ¿Ustedes van a mis instalaciones?
Normalmente, hacemos los cursos presenciales en tus instalaciones, pero también se pueden hacer por Zoom.
* Duración
1 curso dura 3 a 4 horas, para no interrumpir las actividades del personal.
*Pero tenemos paquetes de 3 o 4 cursos de hasta 15 horas de capacitación.
Te cotizamos la duración, de acuerdo con lo que necesitas.
* ¿En qué fechas se dan los cursos?
Tenemos fechas personalizadas. Podemos dar cursos entre semana o en sábado. Nos adaptamos a tu fecha, siempre que tengamos disponibilidad.
*¿Cuál es la metodología del curso? ¿Son dinámicos?
-Tenemos una metodología para empresas (Corporate learning), que se basa en casos y solución de problemas. Personalizamos el curso para resolver tu problema o mejorar tu servicio.
Resumen del Curso de Comunicación
📖 Material Digital
Incluido
🗓️ Horario
Fechas Personalizadas
🕝 Duración
Paquetes de 3 a 16 horas
📃 Diploma
Incluido
🎓 Modalidad
En tu empresa, en Nuestras Sucursales. Online por Zoom
Más Información de Cursos de Meseros
* Tú escoges la fecha * Coaches como docentes
Más información: Tel. (55) 5350-9444, email: empresarial@emcebar.org.mx, WhatsApp al: (55) 6115-8514
Normalmente, hacemos los cursos presenciales en tus instalaciones, pero también se pueden hacer por Zoom.
1 curso dura 3 a 4 horas, para no interrumpir las actividades del personal. *Pero tenemos paquetes de 3 o 4 cursos de hasta 15 horas de capacitación. Te cotizamos la duración, de acuerdo con lo que necesitas.
Tenemos fechas personalizadas. Podemos dar cursos entre semana o en sábado. Nos adaptamos a tu fecha, siempre que tengamos disponibilidad.
-Tenemos una metodología para empresas (Corporate learning), que se basa en casos y solución de problemas. Personalizamos el curso para resolver tu problema o mejorar tu servicio.
Nuestros capacitadores son especialistas en empresas, con experiencia en vendedores. Ayudarán a tu personal a aplicar mejores técnicas.
Resumen del Curso de Comunicación
📖 Material Digital
Incluido
🗓️ Horario
Fechas Personalizadas
🕝 Duración
Paquetes de 3 a 16 horas
📃 Diploma
Incluido
🎓 Modalidad
En tu empresa, en Nuestras Sucursales. Online por Zoom
¿Qué incluyen los cursos de meseros?
🍽️ Evaluamos tu servicio, ¡antes del curso y te entregamos un reporte al final!
Nuestros expertos, van a tu restaurante y hacen un mystery shopper (cliente encubierto), donde pueden evaluar la calidez y calidad de los meseros. Eso te sirve para detectar dónde están las fallas. Al final del curso, te entregan un speech y reporte, para dar seguimiento e implementar los cambios.
🍽️ Personalizamos el curso y el temario, ¡a lo que necesitas!
Nuestros temarios se adaptan a lo que necesitas. Si necesitas un tema especial o que haya un cambio, lo incluimos.
🍽️ El curso es dinámico, ¡con speech de servicio y ejercicios prácticos!
No es un curso para sentarse y escuchar. Tu personal creará y practicará un speech para estandarizar el servicio. Los meseros participan y hacen ejercicios de ventas, servicio y solución de problemas.
🍽️ Diplomas con valor curricular
Les damos a tus colaboradores diplomas, lo cual les motiva. En algunos casos, podemos hacer un examen para evaluar a tus colaboradores.
Nuestros cursos son diferentes, porque... ¡no son académicos, provocan cambios y te damos las herramientas que necesitas!
¿Qué incluyen los cursos de meseros?
🍽️ Evaluamos tu servicio, ¡antes del curso y te entregamos un reporte al final!
Nuestros expertos, van a tu restaurante y hacen un mystery shopper (cliente encubierto), donde pueden evaluar la calidez y calidad de los meseros. Eso te sirve para detectar dónde están las fallas. Al final del curso, te entregan un speech y reporte, para dar seguimiento e implementar los cambios.
🍽️ Personalizamos el curso y el temario, ¡a lo que necesitas!
Nuestros temarios se adaptan a lo que necesitas. Si necesitas un tema especial o que haya un cambio, lo incluimos.
🍽️ El curso es dinámico, ¡con speech de servicio y ejercicios prácticos!
No es un curso para sentarse y escuchar. Tu personal creará y practicará un speech para estandarizar el servicio. Los meseros participan y hacen ejercicios de ventas, servicio y solución de problemas.
🍽️ Diplomas con valor curricular
Les damos a tus colaboradores diplomas, lo cual les motiva. En algunos casos, podemos hacer un examen para evaluar a tus colaboradores.
Nuestros cursos son diferentes, porque... ¡no son académicos, provocan cambios y te damos las herramientas que necesitas!
Más Información y Cotizaciones
Para preguntas o cotizaciones: por email o Whatsapp
Hacemos un diagnóstico y temario a la medida.
¡Contáctanos para hablar de tu curso!
Mtro. Yair M. Álvarez
Director de Capacitación y Coach de Servicio
Tel. (55) 5350-9444
WhatsApp (55) 6115-8514
Email: empresarial@emcebar.org.mx
Más Información y Cotizaciones
Para preguntas o cotizaciones: por email o Whatsapp
Hacemos un diagnóstico y temario a la medida.
¡Contáctanos para hablar de tu curso!
Mtro. Yair M. Álvarez
Director de Capacitación y Coach de Servicio
Tel. (55) 5350-9444
WhatsApp (55) 6115-8514
Email: empresarial@emcebar.org.mx
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